Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789v

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Dữ liệu mã hoá SSLXác minh ví nội địaQuyền yêu cầu xoá dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt
789v Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789v
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789v xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành hàng ngày của chúng tôi. Từ lúc bạn nhập mã OTP xác minh qua Viettel Money đến khi giao dịch rút tiền hoàn tất, mỗi bước đều đi qua lớp mã hoá và kiểm tra quyền truy cập. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi thực hiện điều đó.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch – bao gồm nạp qua MoMo và rút qua ZaloPay – được mã hoá bằng SSL ở mọi bước truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giữ đăng nhập hoạt động; cookie phân tích chỉ được dùng khi bạn cho phép. Bạn điều chỉnh tuỳ chọn này bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, nhập yêu cầu về quyền riêng tư và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu – xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xoá – và đính kèm thông tin tài khoản để xác minh.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 789v, mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ hướng dẫn các bước xác thực tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789v xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong việc kiểm soát thông tin.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh và thực hiện giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ đây là yêu cầu xoá dữ liệu và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh trước khi xử lý.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại và luồng điều hướng tài khoản. Bạn có thể tắt loại không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, thông tin không cần thiết được xoá theo lịch định kỳ.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực mà dịch vụ 789v được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.